Kelan etäpalvelupisteellä opastusta maanantaina 23.9.
Kelan palveluasiantuntija on paikalla maanantaina 23.9. klo 12-14 kaupunginviraston ala-aulassa
Mietitkö Kelaan tukiin liittyviä kysymyksiä? Vai pohditko jotakin kohtaa Kelan lomakkeella? Nyt sinulla on oivallinen tilaisuus tulla tutustumaan kaupunginviraston ala-aulassa sijaitsevaan Kelan etäpalvelupisteeseen. Kelan palveluasiantuntija antaa henkilökohtaista opastusta ja neuvontaa etäpalvelupisteen käyttöön ja asioiden hoitamiseen sillä ensi maanantaina 23.9. klo 12-14.
Opastuksen tarkoitus on osoittaa etäpalvelupisteen käytön helppous ja verkkoasioinnin sujuvuus, kun kuva- ja etäyhteyden päässä on samaan tapaan neuvontaa antava virkailija, aivan kuten on läsnä oleva virkailija Kelan toimipisteellä. Kelan palveluasiantuntija näyttää konkreettisesti, miten etäpalvelupiste toimii ja millaisia asioita sen avulla on mahdollista hoitaa, kuten esimerkiksi Kelan tukiin liittyvä tarkistus tai lomakkeiden täyttäminen.
Tule rohkeasti paikan päälle saamaan lisätietoa ja kokemaan Kelan etäpalvelupisteen toiminta käytännössä.